ホテル・旅館・観光業界に特化したブランディング会社

ブランディング・リブランディングの際、誰もがより良いデザインにしたいと思うでしょう。
しかしそこで必ず注意しなければならないのが「実用性を損なわないようにすること」です。

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Index
｜1.ブランディングデザインで注意すべき点
｜2.実用性＋ビジュアル＝グッドデザイン
｜3.最後に
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現代人の感覚に合わせてすべてがシンプルでミニマルなデザインに変更されたため
デザインセンス自体は大衆、特に若年層にとって好まれるものであったはずです。
しかしいくつかの問題を孕んでいたため、すぐに再変更される運びとなりました。
一言で言えば、求められるデザインと合致していなかったのです。
問題点は下記の4つです。

1.全てが統一されフォーマット化したパッケージ（商品の個性が消えた）
2.極力省略された写真（文字情報に頼りすぎて商品の魅力が伝わりづらい）
3.小さくまとめられた文字（遠くから識別しづらくなった）
4.ローマ字読みと一般英語が混合した商品名表記（一目で何の商品かわからない）

コンビニというシステムは、生活雑貨や洋服のショッピングと違って
時間のない現代人が迅速に商品を手に入れるために設計されており、
目的の商品を探し出すまでに時間がかかるこのデザインは大きなストレスになりました。
特に3、4はアレルギーを持つ人にとって命に関わる問題を引き起こしかねないため、
即座にパッケージのデザイン再変更が行われました。
幸いにもリデザイン後は上記の問題が解消され、好評を博しているようです。

これは宿泊施設にも当てはまることで、インフォメーションをはじめとする館内サインでは
何よりもわかりやすさを重視しなくてはなりません。
もちろんターゲットに合わせてある程度統一感を保ちつつ雰囲気を作り込むことは大切ですが、
実用性が損なわれたと感じた瞬間からそのデザインは失敗しています。
特に時間のないビジネスマンが多く利用するビジネスホテルでは、
一目でわかるデザインが大前提として運用されています。

もちろん、実用性を度外視し、ビジュアルや世界観を最優先するホテルブランドの成功例も存在します。
しかし、お客様をおもてなしするという本質を常に念頭に置き、
更にビジュアルとしても心地いいものをクリエイトすること
（実用性＋ビジュアル＝グッドデザイン）が重要だと私たちは考えております。